Obchodní podmínky služby Fontyčesky.cz
1. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby Fontyčesky.cz, kterým je Lukáš Dadej, OSVČ, IČO: 74976168, se sídlem Čujkovova 1714/21, 700 30, Ostrava – Zábřeh (dále jen „Poskytovatel“), a zákazníkem (dále jen „Zákazník“).
- Poskytovatel není plátcem DPH.
- Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky.
2. Předmět služby
- Poskytovatel nabízí službu počeštění digitálních písem pro PC, Mac a web.
- Doplňkové služby zahrnují poradenství ohledně licenčních podmínek písma, pomoc s implementací na web a nákup písem ze zahraničí.
3. Objednávka a platba
- Objednávku lze provést emailem, telefonicky nebo vyplněním objednávkového formuláře na webu.
- Cena za službu je splatná předem na základě vystavené faktury bankovním převodem.
- Objednávka je závazná a nelze ji stornovat po zaplacení zálohy.
4. Dodací lhůty
- Standardní dodací lhůta pro PC/Mac je do 7 dnů, pro PC/Mac + webfont do 10 dnů.
- Expresní služba s dodáním do 24 hodin je k dispozici za příplatek 500 Kč za řez písma.
- Pokud dojde k prodlevě v dodání podkladů nebo platbě od zákazníka, prodlužuje se o tento čas dodací lhůta počeštěného písma.
5. Reklamace a úpravy
- Zákazník má právo na bezplatnou opravu nebo úpravu dodaného písma do 5 pracovních dnů od dodání.
- Po uplynutí této lhůty budou úpravy naceněny individuálně dle rozsahu požadovaných změn.
6. Licence a autorská práva
- Zákazník je zodpovědný za zajištění platné licence k úpravě fontů.
- Poskytovatel nenese odpovědnost za porušení licenčních podmínek nebo autorských práv Zákazníkem.
7. Omezení odpovědnosti
- Poskytovatel neposkytuje záruku na provedenou práci nad rámec 5denní lhůty pro bezplatné úpravy.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout zakázku v případě poškozených zdrojových souborů, příliš komplikovaného písma nebo nedostatečné kapacity.
8. Ochrana osobních údajů
- Poskytovatel sbírá a uchovává jméno, email, telefon, IČO a fakturační adresu Zákazníka.
- Tyto údaje jsou uchovávány neomezeně dlouho a mohou být smazány na vyžádání Zákazníka.
9. Dodatečné služby
- Poradenství ohledně implementace na web je zpoplatněno sazbou 1000 Kč/hodina.
- Nákup písem ze zahraničí podléhá individuální dohodě a nacenění.
10. Geografické omezení
- Služby jsou poskytovány pouze zákazníkům v České republice.
11. Řešení sporů
- V případě sporu se upřednostňuje vrácení části zaplacené zálohy.
12. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu fontycesky.cz.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek.
